Hallo liebes Forum,

ich habe ein dringendes Problem. Vor wenigen Minuten habe ich die Vollversion von Web Acapella erworben. Nun habe ich keinen Plan, an welche Bankverbindung ich die 79 Euro überweisen soll, da diese nur auf Französisch angegeben wurden! Bitte helft mir ..

Liebe Grüße, Christoph

Moin Christoph,

habe damals per KK bezahlt, von daher kann ich Dir hier keine Bank angeben, aber bei Kauf auf Rechnung müßtest Du doch eine Bestätigung per Email bekommen haben, aus der die Bankverbindung hervorgeht.

Die Bankverbindungen standen im Internet, nachdem ich bestellt habe. Allerdings waren diese KOMPLETT auf französisch und das finde ich ehrlich gesagt ein bisschen dreist. Ich habe dann versucht alles weitgehend zu übersetzen und es überwiesen. Hoffen wir mal, dass es auf dem richtigen Konto ankommt. Eigentlich müsste es ja aber klappen, da die IBAN Nummer ja eindeutig ist. Trotzdem komisch, dass man dann nicht mal eine Mail erhält, sondern anscheinend erst, wenn das Geld dort eingegangen ist .. Schlechter Service ..

Liebe Grüße, Christoph

Hey,

ich habe den Einkauf auf der deutschen Seite getätigt, deswegen war ich ja so überrascht, dass alle Infos dann auf einmal auf französisch waren. Wie du allerdings sagst, ich schätze auch dass mit IBAN und Swift Code alles richtig laufen müsste.

Liebe Grüße, Christoph

Normalerweise ist es schon üblich, daß man eine Bestellbestätigung bekommt.
Wird auch Auftragsbestätigung genannt!

Hallo,
ich habe das mit "StarMony" (ein Bankingprogramm) gemacht.
Mann muss eine "Auslands Überweisung" machen.
Bein den Empfängerdaten hatte ich auch erst meine Probleme da diese etwas unübersichtlich aufgeführt wurden (bei der Auftragsbestätigung).
Es hat aber geklappt !

Im Anhang mal eine Ausfüllhilfe !

WebAcappellaUeberweisung.jpg - Bild entfernt (keine Rechte)

Gruß
Eiko